תקנון שימוש באתר ומדיניות פרטיות - חנות אינטרנטית Outsiders

שימוש בנקודות קבע (צבא הגנה לישראל) בקנייה אונליין- עדכון!

בהתאם להנחיות משרד הבטחון ניתן לעשות שימוש בנקודות וירטואליות בלבד

חנויות רשת Outsiders  ורשת “שבילים”  סגורות  בהתאם להנחיות הממשלה. בתקופה זו אנו מאפשרים לקציני וחיילי צה”ל המשרתים בקבע לעשות שימוש בנקודות ברכישה באתר הסחר שלנו www.outsiders.co.il בהתאם לתנאי המכרזים ועל פריטי ביגוד והנעלה בלבד.

בשל שיקולי אבטחת מידע, לא תתאפשר השארת פרטי כרטיס המולטיפס באתר – החיוב יתבצע טלפונית. האפשרות לקניה אונליין באמצעות כרטיסים תתאפשר בהתאם לתנאי המכרז.

מלש״בים וחיילים סדירים יכולים לרכוש באמצעות הכרטיס נעלי הספורט המסומנות ב-*  בשווי 310 כוכבים.

שימוש בכרטיס מולטיפס אונליין:

  1. כניסה לאתר – בחירת הפריטים והוספתם לעגלת הקניות
  2. בעמוד עגלת הקניות לחיצה על “לתשלום מאובטח
  3.  מילוי פרטים בעמוד התשלום- יש להקפיד למלא את כל השדות הנדרשים
  4. בחירת אמצעי תשלום-תשלום באמצעות מולטיפס 
  5. בשלב זה יפתח חלון עם הסבר קצר על תהליך הקניה .לאחר סגירת החלון- יש ללחוץ “לשליחת הזמנה”
  6. בגמר התהליך הלקוח יקבל חיווי כי הזמנתו הסתיימה עם מספר הזמנה.
  7. צוות האתר יצור קשר עם הלקוח בהקדם האפשרי – עד 2 ימי עסקים מרגע ההזמנה על מנת לבצע חיוב טלפוני. בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-15:00. רק לאחר חיוב תשלח ההזמנה אל בית הלקוח.
  8. במידה ויש בעגלת הקניות פריטים שלא נכללים באלו המפורטים בתנאי במכרז הם יחויבו בעסקה נפרדת  באמצעות בכרטיס אשראי
  9. בכל בעיה- ניתן לפנות במייל לשירות הלקוחות של האתר [email protected]

מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

תעריפי המשלוחים:

תנאי החזרה/החלפה

לקוחות יקרים, בעקבות המצב- נשמח לאפשר לכם לעשות שימוש בנקודות בקנייה אונליין (כמפורט בתקנון).
אנא הקפידו למלא את פרטיכם ובסיום ההזמנה- בחרו באמצעי תשלום מולטיפס.
צוות האתר יצור עמכם קשר בהקדם האפשרי על מנת להשלים את החיוב באמצעות עסקה טלפונית.
בכל שאלה – ניתן לפנות במייל [email protected]